Assistance directe

Lorsque vous achetez chez BluGuitar, vous avez toujours un contact direct avec le fabricant : le savoir-faire complet de nos spécialistes produits, un service de réparation direct et rapide, des conseils produits compétents.

Support direct

Le savoir-faire accumulé par nos développeurs, concepteurs, techniciens, spécialistes produits et, enfin, nos utilisateurs, est regroupé pour vous dans notre centre de support. Qu'il s'agisse de conseils techniques, de FAQ, de paiement, d'expédition, de retours, de garantie et de garantie légale - quelle que soit votre question, la communauté BluGuitar a la bonne réponse.
Et si une question spécifique reste sans réponse, notre équipe de support vous aidera - par téléphone ou par e-mail, en allemand et en anglais. Car les meilleurs experts BluGuitar travaillent ici même - chez BluGuitar.

Service de réparation direct et rapide

Lors du développement et de la conception de nos produits, nous attachons la plus grande importance à la qualité et à la durabilité, c'est pourquoi nous étendons la garantie volontaire du fabricant à 3 ans. Si un produit BluGuitar nécessite néanmoins un service, vous bénéficiez d'un contact direct avec le fabricant : sans passer par des revendeurs, votre demande de service est traitée directement par nous. Cela vous fait gagner du temps et de l'argent. Et vous pouvez être sûr que votre produit a été entretenu par les meilleurs experts BluGuitar - car personne ne connaît mieux nos produits que nous.

Conçu et développé en Allemagne

Notre objectif est de construire les amplificateurs de guitare les meilleurs et les plus avancés au plus haut niveau tonal. C'est pourquoi nous développons et concevons tous nos produits dans notre siège social à Sarrebruck. Les résultats parlent d'eux-mêmes : notre clientèle enthousiaste, du guitariste amateur ambitieux aux professionnels tels que Jennifer Batten, Uli Jon Roth ou Ian Crichton, s'étend sur le monde entier et ne cesse de croître.

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Et si vous n'êtes pas satisfait du produit BluGuitar acheté ? Ce n'est pas un problème non plus, car nous reprenons la marchandise comme neuve dans les 30 jours.